快適な介護生活をサポートします!お客様の介護生活を、安心した日常生活過ごせる環境にサポートいたします。
福祉用具専門相談員がお客様に本当に必要なものをアドバイスをして、毎日を快適に過ごせるように福祉用具の選定のお手伝いをします。

▼ サービスのながれ ▼

1.ご相談
福祉用具専門相談員が、ご相談・お問い合わせに対応いたします。

2.福祉用具の選定
お客様の身体状況・介護者状況・生活環境・ご使用中の福祉用具などを踏まえ、料金や仕組み等、ご提案いたします。
精査ご検討の上お申込みください。

3.納品・商品説明
お客様のご希望の納品日をお知らせ下さい。納品、設置後、ご使用方法の説明をいたします。

4.ご契約
納品した福祉用具をご確認いただいたのち、ご契約内容をご説明いたします。
ご了承いただけましたら、ご契約書にご署名・ご捺印をいただきます。

5.アフターサービス
納品後、使用状況・適性状況を確認し、メンテナンス・調整・交換を行います。

6.ご解約・引き取り
レンタル終了のご連絡をお受けしたのち、引き取り日をご相談下さい。スタッフが引き取りにお伺いします。
これでレンタルの終了です。

引き上げた福祉用具には速やかに洗浄・消毒処理が施され、メンテナンス・修理・検査ののち、清潔に保管されます。